Этот ответ относится только к онлайн-регистрации на сайте www.ferienpass-luebeck.de.

До 6 июля 2025 года, 23:59, действует система жеребьевки. Это означает, что места распределяются по жребию везде, где зарегистрировалось больше детей, чем может принять участие. Утром 7 июля в течение нескольких часов регистрация будет недоступна.

С 7 июля 2025 года во второй половине дня будет действовать принцип «первым пришел — первым обслужен». Это означает, что выиграют самые быстрые. Ведь все свободные места будут подтверждены сразу при регистрации.

Почему мы поступаем именно так? Благодаря жеребьевке мы даем всем семьям, которые не могут быть такими быстрыми при регистрации, справедливый шанс зарегистрировать своих детей даже на очень популярные мероприятия. Двух недель должно хватить для проведения жеребьевки. После этого и семьи, и организаторы должны знать, какие дети смогут принять участие, а какие нет.

 

 

На сайте мы используем два термина: «вход» и «регистрация». Для начала всегда требуется пройти регистрацию. При этом вам необходимо указать свои данные, например, имя, адрес электронной почты и пароль.

После того как вы зарегистрировались, вы можете войти на сайт.

Перед входом в систему вам необходимо один раз зарегистрироваться на сайте.

Если вы уже регистрировались, но не можете войти в систему, убедитесь, что вы вводите именно тот адрес электронной почты, который использовали при регистрации или изменили в последний раз. Здесь также учитывается регистр букв в адресе электронной почты.

Если вы не помните свой пароль, вы можете изменить его здесь.

Пожалуйста, не создавайте новую учетную запись, если не помните адрес электронной почты или пароль, так как все ваши данные и заявки ваших детей будут «утеряны». В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Если ваш ребенок по причине болезни или по другим причинам больше не может участвовать в мероприятии, на которое он уже записался, вы можете отменить его запись. Для этого перейдите на страницу «Мои записи».

Важно, чтобы вы отменили заявку, чтобы другой ребенок из списка ожидания смог занять это место.

Вы указали дату рождения ваших детей, на основании которой рассчитывается их возраст. Некоторые мероприятия в программе «Ferienpass» предназначены только для детей определенных возрастных групп. Если на день проведения мероприятия ваш ребенок не достиг или не достигнет соответствующего возраста, его регистрация невозможна.